POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Aviso de privacidad de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD) – Información que se debe proporcionar cuando se recopilan datos personales del interesado
- Responsable del tratamiento (artículos 4 y 24 del RGPD)
DUFERCO ENERGIA S.p.A., con domicilio social en Via Paolo Imperiale n. 4, 16126 Stradario 31820 Génova, en la persona de su representante legal pro tempore. Puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento de datos a través de los siguientes contactos: fax +39 010.275.60200, correo electrónico: privacy@dufercoenergia.com, número de teléfono +39 010 275 601.
El Responsable de la protección de datos (OPD), de conformidad con los artículos 37 a 39 del RGPD, está identificado dentro de la empresa y los datos de contacto pertinentes son el número de teléfono: +39 010 275 601; Correo electrónico dpo@dufercoenergia.com. - Categorías de datos personales tratados
Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el interesado); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona (artículo 4, apartado 1 – C26, C27, C30 RGPD) - Fines del tratamiento, base jurídica, plazo de conservación de los datos y naturaleza del consentimiento
| Finalidades del tratamiento | Base legal | Plazo de la conservación de los datos | Naturaleza del consentimiento |
|---|---|---|---|
| A) Navegación por el sitio web y APP titularidad del Responsable del Tratamiento | Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD Interés legítimo | Duración de la sesión de navegación | Necesario para disfrutar de los contenidos del sitio web/APP de Duferco. |
| B) Procesar cualquier solicitud de asistencia o información a través de formularios dedicados o chat en línea (por ejemplo, formulario de asistencia en línea que se encuentra en el área de preguntas frecuentes o chat interactivo disponible en el sitio web), o llamando a uno de los números gratuitos/de contacto que aparecen en línea y posterior contacto por parte de un representante de Duferco, a la información de contacto proporcionada. | Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD Interés legítimo | Por el tiempo que lleva procesar la solicitud que usted envió | Necesario para gestionar su solicitud. En caso de no dar su consentimiento nos resultará imposible proporcionarle la asistencia y/o información solicitada, pero podrá continuar navegando por la web/APP. |
| C) Actividades de marketing directo realizadas por el Responsable del tratamiento con su consentimiento, en forma de material publicitario/promocional, venta directa de productos y servicios y/o cuestionarios de satisfacción, mediante herramientas automatizadas, correo electrónico, fax, MMS, SMS u otro tipo de mensaje de texto, así como mediante llamadas telefónicas realizadas por un operador y correo tradicional. Para comparar y, en su caso, mejorar los resultados de sus comunicaciones, el Responsable del tratamiento utiliza sistemas de envío de boletines informativos y comunicaciones promocionales con informes. Gracias a los informes, el Responsable del tratamiento podrá conocer, por ejemplo: el número de lectores, comunicaciones abiertas, “clickers” individuales y clics; los dispositivos y sistemas operativos utilizados para leer las comunicaciones, detalles sobre la actividad de cada usuario, el detalle de los correos electrónicos enviados, entregados, no entregados y reenviados. Todos estos datos se utilizan con el fin de comparar, y en su caso, mejorar, los resultados de nuestras comunicaciones. | Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD Consentimiento del interesado | Hasta que se revoque dicho consentimiento | Opcional y gratuito. En caso de no facilitarlo, no afectará en ningún caso a la suscripción a la newsletter de Duferco, en caso de haberla seleccionado. |
| D) Comunicación/Transferencia de datos a terceros (otras empresas del Grupo y socios comerciales, con sede en países del EEE), para sus fines de marketing directo. Para obtener una lista completa de las empresas del grupo y los socios, escriba a privacy@dufercoenergia.com | Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD Consentimiento del interesado | Hasta que se revoque dicho consentimiento. Consulte también la información sobre el tratamiento de datos personales por parte de responsables independientes del tratamiento de datos. | La aportación es facultativa. La no aportación de los datos necesarios supondrá la imposibilidad de comunicar/ceder los datos a terceros para sus finalidades. |
4. Áreas/secciones específicas
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6. Categorías de destinatarios de los datos personales
Los datos personales proporcionados por el Cliente pueden ser comunicados a destinatarios, que tratarán los datos como Responsables (art. 28 GDPR) y/o como personas físicas que actúen bajo la autoridad del Titular y del Responsable (art. 29 GDPR) o que actúen en total autonomía como responsables separados del tratamiento de datos, para cumplir con los contratos o fines relacionados. La lista de los encargados del tratamiento de datos designados está disponible contactando al responsable del tratamiento de datos a los datos de contacto indicados en la introducción.
Los datos pueden ser comunicados a destinatarios pertenecientes a las siguientes categorías: – Sociedades matrices/filiales y/o afiliadas de Duferco Energia S.p.A.; – Sujetos que prestan servicios para la gestión del sistema de información y de las redes de comunicación del Responsable del tratamiento de datos (incluido el servicio de correo electrónico y de alojamiento); – Autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales y/o disposiciones de organismos públicos, previa solicitud.
7. Transferencia de datos a un tercer País
En caso de transferencia de Datos Personales fuera de la Unión Europea a países considerados no apropiados por la Comisión Europea, Duferco Energia adoptará todas las medidas de seguridad necesarias para proteger los Datos Personales y proporcionar garantías adecuadas a los interesados de conformidad con la legislación aplicable y, en particular, de los artículos 45 y 46 del Reglamento UE 2016/679. El Cliente tiene derecho a conocer las garantías adoptadas, los medios para obtener una copia de dichos Datos Personales y el lugar al que han sido transferidos.
8. Derechos de los interesados
Puede hacer valer sus derechos definidos en el Reglamento UE 2016/679 poniéndose en contacto con el Responsable del tratamiento en la dirección de correo electrónico privacy@dufercoenergia.com. Tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales (art. 15), la rectificación (art. 16) o la cancelación (art. 17) de los mismos, la limitación del tratamiento (art. 18). Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos basado en un interés legítimo. En concreto, para revocar el consentimiento prestado puede escribir en cualquier momento un correo electrónico a la dirección privacy@dufercoenergia.com.
Alternativamente, también puede utilizar nuestros sistemas automáticos de eliminación/modificación presentes en las aplicaciones.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo y jurisdiccional, si considera que el tratamiento de los datos que le conciernen infringe el Reglamento UE 2016/679, de conformidad con el art. 15 letra f), usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente, es decir, la Autoridad de control italiana para la protección de datos personales.
Fecha de actualización: 20 de octubre de 2024